Menu
Как проверить оригинальность UGG® по коду UPC

FAQ - Часто задаваемые вопросы

+ Можно приехать к вам в магазин? Или у вас только интернет-магазин?

+ У вас оригинальная продукция или хорошие подделки?

Почему вы не делаете доставку по Киеву?

У нас в наличии есть разные модели в разных размерах. Намного удобнее выбирать и мерить по нашему адресу. Но если Вы точно знаете, какую модель/цвет/размер хотите, мы можем отправить Ваш заказ Новой Почтой на ближайщий склад. 

Я хочу заказать угги из США. Нужна ли предоплата?

Да. Обязательная предоплата - 400 грн за каждую пару, как страховка, что Вы не откажетесь от своего заказа. Эта сумма вычитывается из общей, когда Вы забираете заказ. В случае, если Вы по какой-то причине передумали забирать обувь, или делаете обмен, предоплата не возвращается. Мы просим с серьезностью относиться ко всем заказам.

Могу ли я оформить заказ по телефону, а не по эл. почте?

Нет, заказы принимаются только по эл. почте (под заказ из США). Получив Ваш заказ, мы его подстверждаем по эл. почте в течении нескольких часов и присылаем реквизиты для предоплаты. Принять заказ по телефону мы можем только в том случае, если Вы наш постоянный клиент.

Я не из Киева. Сколько будет стоить доставка?

Если Вы хотите оплатить заказ при получении на складе Новой Почты, мы указываем полную оценочную стоимость, от этого стоимость доставки увеличивается. Также Вы оплачиваете услугу наложенного платежа (2% от стоимости + 17 грн оформление). Просим обратить внимание, что обувь, которая есть в наличии, отправляется только после предоплаты в размере стоимости доставки в обе стороны, чтобы в случае чего мы оформили возврат в Киев.

Я у вас когда-то заказывал(а) угги, но не помню размер.

Т.к. все заказы оформляются по эл. почте, у нас сохранена информация практически о всех заказах. Позвоните нам и мы найдем Ваш заказ. Если старые угги у Вас еще сохранились, можете посмотреть размер на бирке внутри сапога.